广州专业婚外情调查公司-网售“情感挽回”服务报价数千元起 暗藏“霸王条款”

2025-11-07 09:19:25　　点击量：

分手后，因琐事心有不甘的赵芳（化名），想要挽回感情，情急之下误信了一家自称能提供“情感挽回”的咨询公司，先后两次缴纳了6380元费用，之后，赵芳和前男友的关系不但没缓和，反而陷入僵局，赵芳不解，明明自己是按照咨询师的要求和前男友接触的，为何却适得其反 ？偶然有一次机会，她知晓了，咨询师先前承诺的那个“专人接触前男友”的服务，并没有实现，就在她提出要退费的要求时间内，对方用一种态度强硬的方式回复说，不但费用是“不会退还”的，并且还拿出当时赵芳签署的那个“协议”来对着她进行要挟 。

北青报记者知悉到，赵芳并非是唯一的受害者。针对此情况，法律领域人士宣称，身处这些所说的“合同”抑或“协议”里，部分免除商家责任，加重甲方主要责任、排除甲方主要权利的“霸王条款”能够被视作无效的合同条款。

事件

6380元买咨询师“支招”

致关系僵化提出退费却遭拒

赵芳，23岁，告知北青报记者，“10月初，跟前男友在吵架期间，两人因冲动而分手，随后赵芳极为懊悔，‘我俩感情挺好，分手并非因他人介入，不存在原则性问题，故而当时我就想着去挽回这段感情。’”赵芳讲，她随意在搜索引擎键入“如何挽回前任”等关键词，接着瞧见一家自称能挽回感情的心理咨询公司的广告 。

和客服交流过后，心急如焚的赵芳好似抓到了“救命稻草”，宣称乐意去尝试一下，对方给赵芳报出了3380元的价格，声称会给予为期1个月的服务。

随后，咨询师又让赵芳去签署一份电子合同，赵芳没仔细看，就签了合同付了款，那时，赵芳和前男友没断绝所有联系，两人还有微信，在接下来后程，咨询师与赵芳时常聊天情感挽回策略，“我会把我跟前男友聊天时的一些截屏发给她，她再告知我怎样回复，可有时感觉她给出的全是套路，并不契合我前男友的情形，我曾提醒过她，她反而问我‘你有再好的办法的吗’，我讲没有，她就讲‘那你就依照我的来’。”。

眼看合同就要到期，赵芳跟前男友的关系没啥明显变化。10月末某天，前男友问赵芳能否给他买台电脑，赵芳看到了一点小希望，赶忙问咨询师该咋办，要不要答应他。这时，咨询师称买电脑解决不了两人间的问题，提出让赵芳把钱给她，增添一项服务，说她会找个专人去接触赵芳前男友，开导他。赵芳信了，通过微信直接转给咨询师个人3000元。

此次交费完结后，咨询师给予赵芳一条建议，要其改变往昔温和之脾气，给前男友发送一条“高冷”信息，所说内容大概是告知他这两天别来寻自己，表明自己已然想清楚，就此断绝关系，赵芳存在片刻疑惑，不过依旧依照咨询师之意发送过去。未曾料到情感挽回策略，前男友回复了一句“好”，随后，两人关系全然陷入僵局。赵芳顿感慌乱，可咨询师却声称并无问题，还对赵芳讲，公司之专人已然添加了她前男友之微信，两人以朋友身份展开聊天、进行游戏了。“我说给我看看截图，咨询师说这是保密的，暂时不能透露。”

截至最近一回偶然之际，赵芳碰见了前男友，他俩彼此问询了当前情况，赵芳方才晓得，近来压根儿没有陌生人与前男友联系过，更不存在咨询师所讲的陪他聊天并且打游戏的“专人”。而前男友也知悉了赵芳借助此类“情感挽回”的公司去处理两人的关系，愈发恼怒，两人彻底决裂了 。

心生受骗之感以后，赵芳朝着咨询师提出索回自身所支付的6380元，“他们不但没帮我把这段感情给挽回，而且还存有欺骗行径。”然而，咨询师却答复称“依据公司的规定”，赵芳的费用“是不容退还的”。赵芳质问咨询师所说的“专人”是虚构编造的，对方回嘴说“不聊了”，还声称“想去哪儿投诉都行”。另外，对方还劝告赵芳“再去查看一下合同”，并且讲给赵芳“制作方案也已然耗用公司的财力物力了”。

回应

称挽回感情成功率70%至85%

咨询师有资质但不便展示

就在这个当口，赵芳把以往签署过的那份名为电子协议书的文件，再次进行查看，这之后才发觉，明明身为甲方，自己却被提出涉及众多方面内容的许多相应要求。在这份被称作《咨询服务协议书》的文件里，身为乙方的那家咨询公司作出提议，当双方针对服务内容产生争议之际，在法院以及市场监管局尚未判定乙方存在违法行径且出具书面通告以前，甲方不准许向各大网站平台、媒体或者个人等进行投诉、举报或者倾诉、谈论，禁止传播有关乙方的负面讯息 。协议还提及，要是出现上述情形，甲方必须向乙方赔付名誉损失费3万元，并且要在乙方所在地省级以上报刊登报道歉澄清，还要删除任何有关乙方的负面评论 。

协议之中还作出规定，自签订的那个日期开始，甲乙方两方不能单方面去终止合同，并且声称，在协议签订以前，乙方未曾向甲方给出任何跟咨询服务结果存在关联的结果性保证以及承诺，甲方不能凭借对乙方服务结果不满意就去要求把咨询费用返还。另外，在免责条款那里，协议还持续不断地强调，要是因为甲方有意进行隐瞒或者是提供了虚假信息从而致使咨询服务的效果受到了影响，乙方和咨询师不会承担任何道义层面以及良心方面的责任。咨询服务期间，咨询师不对甲方任何单独一人的行为，承担法律层面的责任，服务结束之后，同样也不承担道义方面的责任 。

赵芳进行了一番总结，在这份协议里，身为甲方的她，其权利没有受到丝毫保护，相反，作为提供服务的乙方，却给她设置了好多门槛，诸如种种“不需要承担责任”、“不允许进行投诉”的情况 。

11月17日，北青报记者以咨询者身份，致电贝壳心理咨询(山东)有限公司，此公司是赵芳购买服务的地方。谈及赵芳的遭遇，客服人员称那是同行竞争，恶意编造的假消息，对方还表示情感挽回策略，按照他们的大数据统计，该公司挽回感情的成功率平均在70%至85% 。

而有一名经客服推荐的高级咨询师，告诉北青报记者，赵芳没有成功，原因是她没能按照咨询师给出的流程去做，执行方面存在不到位的情况。对于赵芳所描述的欺骗行为，这名咨询师直接回复称那是同行的负面诋毁。在谈及挽回情感的成功率时，这位咨询师主动进行介绍讲，一般恋爱挽回的成功率处于80%到90%的范围，婚姻挽回的成功率处于60%到70%的范围。就该公司从业人员有无资质进行询问时，咨询师宣称自己“具备心理咨询师的证件以及婚姻咨询师的证件”，对北青报提出要查看证件的记者，以“收费之后才可以展示为由，称这涉及个人隐私”进行推诿 。

探访

网售挽回服务报价2500元起

多使用“不许退费”等“霸王条款”

和赵芳有类似遭遇，一名在该公司花 3000 元买“情感挽回”服务的受害者讲，经咨询师“挽回”后，两人关系不但没变好，反而变差了，如今她把情况反映给当地消费者协会，经协商，商家仅愿赔付 600 元。

北京青年报随机添加上数名提供“情感挽回”服务的商家，这些商家收费不一样 ，有2500元左右的 ，也有5000元以上的 。一般情况下 ，商家会先让购买服务的用户答复一些问题 ，像“双方的年龄 、职业 、经济收入为多少” ，“两人是怎样相识 的 ，谁先提出交往的” ”正式分手的时间是什么时候“广州小三侦探公司哪家好，“在交往过程里 ，大多是因什么问题引发争吵与矛盾 ，又是谁先低头的” ，“分手是否涉及家庭反对 、新欢旧爱的情况 、经济纠纷等状况”之类的 。此外，商家还会给出被称作“协议”的东西，这和赵芳的经历相类似，在这些协议里头，主要予以保护的偏偏是商家乙方的权利，多数商家会做出规定，“对待（用户方）任何形式的退费要求都不予以接受”。

律师观点

小心被“霸王条款”侵犯合法权益

来自北京市康达律师事务所的韩骁律师宣称，所谓的“情感挽回”协议，从其本质层面而言，属于一种委托服务相关合同，其具备着一定程度的道德以及个人隐私方面的属性。按照我国《合同法》所给出的规定，那些依据法律规定而成立的合同，自成立的那一刻起便会产生效力。要是协议呈现出是双方当事人真实的意思表达，并且不存在违反法律、法规强制性规定的情况，那么这样的合同就是成立的，而且是具有效力的。

但韩骁律师表明，拿赵芳所给出的《情感挽回合同》来说，这里面存在着一定的“霸王条款”，这种合同实际上属于一种委托合同，依据《合同法》第四百一十条的规定广州专业的外遇调查公司哪家好，委托人或者受托人具备任意解除权，然而《合同》里却规定“甲方不得无故单方面终止合同”。

合同中还约定了这样的细节，若甲方对服务内容存在争议，不得向各大网站平台、媒体，或者个人进行投诉、举报，也不得倾诉、谈论，更不得传播有关乙方的负面消息，并且甲方不得以乙方服务结果不满意为由要求返还咨询费用，韩骁律师说，上述条款都归属“霸王条款”，“直接排除了我们作为消费者投诉，以及按照合同约定接受服务的正当、合理权利。”。

韩骁律师做了进一步的解释，称“霸王条款”实际上并非是一种法律概念，在法律里与之相对应的概念乃是“格式条款”。《合同法》第四十条有着相关规定，要是提供格式条款的一方免除自身责任、加重对方责任、排除对方主要权利，那么该条款就是无效的。所以，在这份《情感挽回合同》当中，部分免除乙方责任，加重甲方主要责任、排除甲方主要权利的那些“霸王条款”，能够被认定成为无效的合同条款。

韩骁律师做出提示，这提示是针对消费者的呢，提示的内容是关于情感服务合同，因为这种情感服务合同存在服务提供的特殊之处呀，所以它很容易被那所谓的“霸王条款”侵犯合法权益。鉴于此呢，律师就建议消费者签订此类合同的时候要审慎对待，与此同时还要保留好在对方提供服务时所出现的证据，这样好避免自身出现经济损失，你明白了么 。

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